POLICY
特定商取引法に基づく表記
通信販売の申込み前に確認いただく販売者、価格、提供、返品等の条件です。
制定日：2026年8月9日
通信販売の申込み前に、販売者、価格、提供方法、返品条件およびサポート条件をご確認ください。
| 販売業者 | 笛川 雅希 |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市緑区鳴子町4丁目10番地 コーポ白鳥702 |
| 電話番号 | 090-2615-5560 |
| メールアドレス | support@aiagentorg.com |
| サポートページ | https://masaki-surface.tail32e509.ts.net/support-policy/ |
| 商品名 | ROOM投稿サポートスタジオ |
| 販売価格 | 14,800円（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | クレジットカード決済：なし。銀行振込：振込手数料。コンビニ決済：コンビニ決済手数料。その他、インターネット通信料、PC・回線費用、購入者が任意で契約するOpenAI API等の外部サービス利用料。送料はありません |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、BitCash |
| 支払時期 | クレジットカード決済：各クレジットカード会社の規約に基づきます。銀行振込・コンビニ決済：お申込み後14日以内。BitCash決済：BitCash利用規約に基づきます |
| 申込有効期限 | お申込み後14日間。14日間入金がない場合はキャンセルとします |
| 提供時期・提供方法 | 決済完了後、14日以内にインフォトップのユーザーマイページより案内書をダウンロードできます。案内書に沿ってPCコードを送信後、原則2営業日以内に個別ライセンスとダウンロード案内を提供します。 |
| 利用期間・台数 | 買い切り。購入者本人が管理するWindows PC 1台で、購入した製品バージョンを利用期限なく使用できます。月額料金・自動更新はありません |
| 動作環境 | Windows 11 64-bit、Windows 11が動作するx64互換プロセッサ、メモリ8GB以上推奨、空き容量2GB以上推奨、画面解像度1280×720以上、インターネット接続、楽天ID、楽天Web ServiceのアプリID・アクセスキー。Windows 10、Mac、スマートフォン単体は対象外です |
| 初期サポート | 購入日から30日間、メールによる初期設定・基本操作サポート（回数無制限）。詳細はサポートポリシーに記載します |
| 返品・キャンセル | デジタル商品のため、ライセンスキーまたはダウンロード案内の提供後は購入者都合の返品・返金を原則として受け付けません。重複購入、重大な契約不適合、法令上必要な場合または合意した場合は、利用した決済サービスの手続に従い個別対応します。製品起因の導入不能またはライセンス不能を合理的な期間内に解消できない場合は返金します。 |
| 契約不適合への対応 | 合理的な期間内に修正版、回避手順、代替提供または個別協議を行います |
| 販売数量 | 数量上限なし |
| 更新・外部サービス変更 | 必要な不具合修正は対応可能な範囲で修正パッチまたは回避手順を案内します。大型機能追加は別商品または有償アップグレードとなる場合があります。楽天、OpenAI、Discord、Windows等の変更により一部機能が利用できなくなる場合があります |
| 成果保証 | 売上、報酬、ROOMランク、審査通過その他の成果を保証しません |
問い合わせ先
support@aiagentorg.com へご連絡ください。