POLICY
特定商取引法に基づく表記
通信販売の申込み前に確認いただく販売者、価格、提供、返品等の条件です。
制定日:2026年7月18日
販売業者の氏名、所在地および電話番号は、下記メールアドレスへ請求いただいた場合、購入申込みの判断前に確認できるよう遅滞なく電子メールで開示します。
| 販売業者 | 個人販売者。戸籍上の氏名は請求があった場合に遅滞なく開示します |
|---|---|
| 運営責任者 | 販売業者本人。氏名は請求があった場合に遅滞なく開示します |
| 所在地 | 請求があった場合に遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示します |
| メールアドレス | support@aiagentorg.com |
| サポートページ | https://masaki-surface.tail32e509.ts.net/ |
| 商品名 | ROOM投稿サポートスタジオ |
| 販売価格 | 先行販売9,800円(税込)、通常販売14,800円(税込)。購入時に適用される価格は販売ページおよび決済直前画面に表示します |
| 商品代金以外の必要料金 | 通信料、PC・回線費用、購入者が任意で契約するOpenAI API等の外部サービス利用料。送料はありません |
| 支払方法・支払時期 | 自社販売はクレジットカード(Stripe)、販売プラットフォーム経由は各プラットフォームが表示する方法。いずれも注文確定時に一括で支払います |
| 提供時期 | 購入確認後、原則2営業日以内にライセンスキーとダウンロード案内を提供します |
| 提供方法 | 決済確認後、購入時に登録されたメールアドレスへ、購入者向けページ、ライセンスキーおよびWindowsインストーラーの案内を送信します |
| 利用期間・台数 | 発行日から1年間、購入者本人が管理するWindows PC 1台。自動更新はありません |
| 動作環境 | Windows 11 64-bit、Windows 11が動作するx64互換プロセッサ、メモリ8GB以上推奨、空き容量2GB以上推奨、画面解像度1280×720以上、インターネット接続、楽天ID、楽天Web ServiceのアプリID・アクセスキー。Windows 10、Mac、スマートフォン単体は対象外です |
| 初期サポート | 購入日から30日間。詳細はサポートポリシーに記載します |
| 返品・キャンセル | ライセンスキーまたはダウンロード案内の提供後は購入者都合の返品・返金を原則受け付けません。重複購入、重大な契約不適合、法令上必要な場合または合意した場合は、利用した決済サービスの手続に従い個別対応します。製品起因の導入不能またはライセンス不能を合理的な期間内に解消できない場合は返金します |
| 契約不適合への対応 | 合理的な期間内に修正版、回避手順、代替提供または個別協議を行います |
| 販売数量・申込期間 | 有償ファウンディング・パイロットは3ライセンス限定です。合格後の先行販売はパイロットを含む20ライセンスまで、通常販売は数量上限なしです。別途申込期間を設ける場合は販売ページおよび決済直前画面に表示します |
| 外部サービス変更 | 楽天、OpenAI、Discord、Windows等の変更により一部機能が一時的に利用できない場合があります。対応可能な範囲で更新を案内します |
| 成果保証 | 売上、報酬、ROOMランク、審査通過その他の成果を保証しません |
開示請求・問い合わせ先
support@aiagentorg.com へ、件名を「販売者情報の開示請求」としてご連絡ください。販売者の氏名、所在地および電話番号を遅滞なく電子メールで開示します。